Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortlicher
IFW GmbH
Keplerplatz 3, 1100 Wien, Österreich
E-Mail: info@travelsimgo.com
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Bestell- & Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Name, gewähltes Land/Tarif, Reisedaten.
- Zahlungsdaten: werden ausschließlich durch unseren Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet – wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkt (Server-Logs).
- Nutzungsdaten: bei erteilter Einwilligung über das Meta-Pixel (siehe Punkt 6).
3. Zwecke & Rechtsgrundlagen
| Vertragsabwicklung (Bereitstellung der eSIM) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| E-Mail-Verifizierung / Bestätigungscode | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Zahlungsabwicklung & Betrugsprävention | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO |
| Sicherer Betrieb der Website (Logs) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Reichweitenmessung / Marketing (Meta-Pixel) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
4. Empfänger & Auftragsverarbeiter
Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein:
- Stripe (Zahlungsabwicklung) – Stripe Payments Europe, Ltd., Irland.
- eSIM-Technologiepartner – Übermittlung von E-Mail und Bestelldaten zur Bereitstellung des eSIM-Profils.
- Hosting-Provider (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich) – Betrieb der Website, Speicherung der Server-Logs sowie Versand des E-Mail-Bestätigungscodes über unseren eigenen Mailserver (SMTP).
- Meta Platforms – nur bei Einwilligung (siehe Punkt 6).
5. Datenübermittlung in Drittländer
Einzelne Dienste (z. B. Meta) können Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR – insbesondere die USA – übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework).
6. Meta-Pixel (Facebook)
Diese Website nutzt – nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner – das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. Damit werden Interaktionen (z. B. Seitenaufruf, Kaufabschluss) erfasst, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
7. Cookies & lokale Speicherung
Technisch notwendige Speicherung (z. B. Session, Schutz vor Missbrauch der E-Mail-Verifizierung) erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Marketing-Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
8. Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in Österreich i. d. R. 7 Jahre nach BAO/UGB) gespeichert. Server-Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert. Einwilligungsbasierte Daten bis zum Widerruf.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen. Wenden Sie sich dazu an info@travelsimgo.com.
Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
Stand: Juli 2026